ضرر حادث ضد الغير هو الضرر الذي يحدث لسيارتك أو لك شخصياً نتيجة حادث سير لم تكن أنت المخطئ فيه. فيهذه الحالة، شركة التأمين الخاصة بالطرف المتسبب في الحادث ملزمة قانونياً بدفع جميع التكاليف الناتجة عن الحادث، وليس فقط إصلاح سيارتك. هذا يعني
ما هو ضرر حادث المسؤولية؟
ما الذي تحصل عليه مجاناً إذا لم تكن المخطئ؟
عندما تكون ضحية حادث سير، يحق لك مجموعة خدمات مجانية تدفعها شركة التأمين للطرف الآخر، وهي:
تقرير تقييم ضرر السيارة من خبير مستقل تختاره أنت
إصلاح السيارة بالكامل في ورشة من اختيارك
سيارة بديلة مجانية أو تعويض مالي عن فترة عدم الاستخدام
تكاليف السحب أو القطر
أتعاب المحامي المختص بحوادث المرور
تعويض عن انخفاض قيمة السيارة بعد الحادث
تعويض عن الإصابات الجسدية والأغراض التالفة
خطواتك عند وقوع حادث المسؤولية
ماذا يجب أن تفعل بعد الحادث؟
تأمين مكان الحادث
تشغيل أضواء التحذير، وضع المثلث العاكس، ارتداء السترة العاكسة
01
توثيق الحادث بالصور والفيديو
السيارات، الأضرار، مكان الحادث، لوحات الأرقام
02
الاتصال بالشرطة
لتوثيق تقرير رسمي
03
عدم الاعتراف بالذنب أبداً
لا شفهياً ولا كتابياً
04
أخذ بيانات الشهود
الأسماء وأرقام الهواتف
05
• التواصل فوراً مع خبير سيارات مستقل ومحامي مختص
لبدء إجراءات التعويض
06
في أي حادث سير تواصل معنا فوراً
نحن نقدم لك الدعم الكامل في كل ما يتعلق بحوادث السيارات، من إعداد التقارير الفنية إلى متابعة التعويضات مع شركات التأمين، وبالتعاون مع محامين متميزين يتحدثون العربية لضمان حقوقك كاملة
07
ما هو ضرر التأمين الشامل (كاسكو)؟
وما الذي يجب معرفته بعد الحادث؟
ضرر التأمين الشامل (Kaskoschaden) هو الضرر الذي يصيب سيارتك نتيجة حادث أو ظرف آخر، وتقوم شركة التأمين الخاصة بك بتغطيته حسب نوع بوليصة التأمين التي لديك (تأمين شامل أو جزئي). يختلف التأمين الشامل عن تأمين المسؤولية في أن التعويض يأتي من شركتك التأمينية وليس من تأمين الطرف الآخر، وغالباً يشمل حوادث أنت المتسبب بها أو أضرار ناتجة عن عوامل خارجية.
ما هو ضرر التأمين الشامل (كاسكو)؟
أمثلة على أضرار يغطيها التأمين الشامل (كاسكو)
أضرار ناتجة عن حادث قمت أنت بالتسبب به
أضرار بسبب السرقة أو محاولة السرقة
تلف السيارة نتيجة حريق أو انفجار
أضرار بسبب عوامل طبيعية (عاصفة، برد، فيضان)
تصادم مع حيوان على الطريق
كسر الزجاج الأمامي أو النوافذ
خطواتك عند وقوع ضرر كاسكو؟
ماذا يجب أن تفعل بعد وقوع ضرر كاسكو؟
توثيق الضرر
بالصور والفيديو فوراً
01
إبلاغ شركة التأمين الخاصة بك
في أسرع وقت ممكن
02
عدم بدء الإصلاح
قبل التواصل مع خبير تقييم السيارات
03
قراءة شروط بوليصة التأمين
لمعرفة ما يغطيه العقد بدقة
04
طلب تقرير فني مفصل
من خبير مستقل لضمان التقييم العادل
05
الاحتفاظ بجميع الفواتير والتقارير
المتعلقة بالحادث
06
ماذا يمكنك الحصول عليه من شركة التأمين الشامل؟
تغطية تكاليف الإصلاح أو دفع قيمة السيارة في حال التلف الكلي
تقرير تقييم أضرار السيارة من خبير معتمد
تكاليف السحب أو القطر في بعض الحالات
استبدال الزجاج المكسور أو المتضرر
سيارة بديلة إذا كانت مشمولة في العقد
تغطية أضرار الكوارث الطبيعية إذا كانت مذكورة في بوليصتك
تواصل معنا فوراً
أرسل لنا في أي ضرر كاسكو
نحن نقدم لك الدعم الكامل في كل حالات أضرار التأمين الشامل، من التقييم الفني الدقيق إلى التنسيق مع شركة التأمين الخاصة بك، مع الحرص على أن تحصل على أقصى تعويض ممكن بسرعة وبدون مشاكل
هل تعرضت لحادث لم يكن خطأك؟
لا تترددوا في الاتصال بنا أو مراسلتنا عبر واتساب. نحن متاحون على مدار الساعة.